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FAQ

Vielleicht ist Ihre Frage schon dabei…

Was ist wenn ich einen Verlauf (5er oder 10er) gebucht habe, aber es zeitlich oder inhaltlich abbrechen möchte, bekomme ich Geld erstattet.

Das ist kein Problem, wenn der Verlauf abgebrochen werden soll, erstatten wir, bei Absage von Terminen spätestens 24 Stunden vor Termin, die Summe. Dabei werden die bereits abgehaltenen Termine dann ohne den Mengen-Rabatt gegengerechnet.

Kann ich zwischen den Therapeuten wechseln. Zum Beispiel Familiensitzungen bei Jan Degen und dann Lifestyleberatung bei Johanna Degen machen und trotzdem den Rabatt bekommen?

Ja, das ist möglich, es kann zwischen den Angeboten und Personen nach Absprache flexibel getauscht werden und Rabatte werden innerhalb der Praxisgemeinschaft trotzdem gewährleistet.

Kann ich in meine Therapie mein Familie und meinen Partner einbinden?

Ja, das ist relativ üblich. Zum Beispiel kann eine Psychotherapie für eine Person gebucht werden und dann der partner in einzelnen Sitzungen dazu eingeladen werden. Ganz wie es zum individuellen Verlauf passt.

Ist meine Anfrage bindend?

Nein, Anfragen und erste Gespräche per Telefon oder Email sind unverbindlich. Eine Buchung ist erst verbindlich, wenn sie bezahlt ist und kann dann trotzdem bei rechtzeitiger Absage erstattet werden.

Was ist wenn ich nicht zahlen kann? Wann muss ich spätestens zahlen?

Wir bieten Ratenzahlung bei längeren Verläufen an, kein Problem. Die Zahlung ist vor der ersten Sitzung fällig, Zahlen kann man bei uns per Paypal, per Überweisung oder bar vor Ort.

Kann ich die Therapie bei der Krankenkasse einreichen?

Nein, wir bieten nur Privatzahlerleistungen an. Die Gebühren orientieren sich bei uns aber nichts desto trotz am Standardsatz für Psychotherapeuten.

Ich bin interessiert aber wohn nicht im hohen Norden.

Kein Problem. Wir bieten Onlineberatungen an, da können beide Parteien flexibel auch von unterwegs teilnehmen. Ausserdem bieten wir Urlaubsverläufe an, dabei kommen Sie entweder zu uns, oder wir auch zu Ihnen. Dazu können wir individuelle Möglichkeiten abstimmen

Wir haben eine Firmenanfrage, aber nicht aus Flensburg.

Für Projekte sind wir geographisch flexibel, wir betreuen laufend Firmen in Hamburg und Kiel sowie Süddänemark. Weitere Anfahrten sind denkbar, bitte sprechen Sie uns direkt an.

Ich habe Probleme in meiner Beziehung aber mein Partner möchte nicht mitkommen?

Das ist ein viel gesehenes Problem. Sie können alleine starten, dann arbeiten wir gemeinsam daran, Ihren Partner zu inkludieren und daran, dass es Ihnen schonmal besser geht und wie Sie damit umgehen können und möchten.

Bieten Sie Gruppenverläufe an?

Bisher noch nicht, sollten Sie aber Interesse haben, melden Sie sich sehr gerne. Wenn die Nachfrage da ist, können wir das anbieten.

Wie hängen denn Dilemmata, Forschung und Praxis zusammen?

Wir verbinden unser Knowhow damit, dass wir oftmals anekdotische Dilemmata für die Leser öffentlich machen und sie besprechen, das kann in vielen Fällen als Transfergrundlage dienen. Zudem finden wir es oftmals Lehrreich und gleichermaßen unterhaltsam. Ähnlich ist es mit den Geheimnissen, viele Klienten berichten, dass es gut tut, einfach mal etwas laut auszusprechen. Da unsere Kapazität aber gering ist, bieten wir das online an.Das hat auch einen positiven Effekt auf die Leser, denn sie sehen “ah es geht nicht nu mir so”. Die Forschung gehört zur Ausbildung und Arbeit von Johanna Degen, sie promoviert in der Psychologie und da hängen Praxis und Theorie natürlich (im Idealfall) eng zusammen, es werden keine Daten aus der Praxis entlehnt, ohne ausdrückliches Interesse und Einverständnis von Seiten der Klienten. Diese Website wird aber auch dazu genutzt Probanden anzuwerben, mehr dazu unter Forschung. und dann ist da die praktische Arbeit, die eigentliche Praxis. All das hängt inhaltlich und durch die Prosten stark zusammen.

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    Oder schreiben und auch gerne eine Email an: 

    info(at)dilemma-praxis.de